Ayuda

Preguntas frecuentes

Resuelve las dudas principales antes de comenzar.

Información general

¿Puedo cambiar de plan?+

Sí. El plan, ciclo, precio personalizado, permisos y límites se administran por cuenta.

¿Cada cliente tiene sus propios datos?+

Sí. Las cuentas se mantienen separadas y sus accesos dependen de su contrato.

¿Puedo conectar correo propio?+

Cuando el servicio de correo está habilitado, la cuenta puede conectar sus credenciales SMTP e IMAP.

¿Los precios de la web se actualizan desde el panel?+

Sí. La sección pública de precios utiliza los planes definidos por el Super Admin.

¿Las páginas se pueden editar?+

Sí. Inicio, páginas institucionales y legales se administran con el Builder visual.

¿Dónde se administran los contratos?+

Exclusivamente en Super Admin, dentro de Clientes y contratos.