Seguridad
Protección por diseño y por cuenta
CHATRIVA separa cuentas, permisos y servicios para reducir accesos innecesarios.
Controles principales
- Separación de datos por cuenta y políticas de acceso.
- Permisos y límites administrados por plan y por cliente.
- Credenciales sensibles cifradas cuando la función lo requiere.
- Conexiones seguras mediante HTTPS y controles de sesión.
- Respaldos y procedimientos de rollback durante despliegues.
- Registro de eventos técnicos para diagnóstico y soporte.
La seguridad es una responsabilidad compartida. Las cuentas deben utilizar contraseñas robustas, limitar usuarios autorizados, revisar permisos y proteger las credenciales de integraciones externas.
Los incidentes o vulnerabilidades deben reportarse por los canales oficiales, incluyendo suficiente información para reproducir y evaluar el problema sin exponer datos de terceros.